Streiks der Royal Mail können die Zustellung Ihres Pakets verzögern. Um sicherzustellen, dass Ihr Paket schnell ankommt, empfehlen wir, bei der Wahl der Zustellung UPS zu wählen.

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FAQs

ALLGEMEINE KUNDEN

Bestellung vor 13 Uhr für Lieferung am nächsten Tag **ausgenommen personalisierte Produkte**

**Personalisierte Produkte** - Bitte rechnen Sie mit 2 Werktagen vor dem Versand

Wir haben eine Reihe von Lieferservice-Optionen, die alle an der Kasse angezeigt werden können

HANDEL / GROSSHANDEL KUNDEN

**Aufgrund der aktuellen Covid-Pandemie und der hohen Nachfrage betragen unsere Lieferzeiten für Großhandelsbestellungen derzeit 2-3 Wochen**

Unter normalen Bedingungen bearbeiten wir alle Bestellungen in weniger als 5 Tagen. Wenn die Ware vorrätig ist, wird sie am nächsten Arbeitstag versandt.

Personalisierte Bestellungen - wir erlauben uns normalerweise eine Bearbeitungszeit von 5 Tagen, um gravierte Bestellungen zu berücksichtigen.

Bitte beachten Sie - Dies ist die Zeit, die das Werk benötigt, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und beinhaltet nicht die Versandzeit.

Für Details zu Lieferzeiten und Optionen für Ihr Land klicken Sie bitte hier

UK Mainland Lieferkosten

Royal Mail Second Class £4,95 (2-4 Tage)

UPS Zustellung am nächsten Tag £6.75

KOSTENLOSE LIEFERUNG BEI BESTELLUNGEN ÜBER £50


Schottische Highlands & Inseln / Nordirland

Royal Mail Second Class £4,95 (3-5 Tage)

UPS Express (2 Tage) £17,25

KOSTENLOSE LIEFERUNG BEI EINEM BESTELLWERT VON ÜBER £50


Jersey / Guernsey / Isle Of Man

Royal Mail Second Class £4,95 bis zu 2 kg (3-5 Tage)

UPS Express (2 Tage) - die Kosten werden nach Gewicht berechnet und an der Kasse angezeigt



Internationale Lieferkosten

International Post (2-7 Tage) - die Kosten werden nach Gewicht berechnet und an der Kasse angezeigt

UPS International Express (1-5 Tage) - die Kosten werden nach Gewicht berechnet und an der Kasse angezeigt



Handel / Großhandel Lieferkosten

Festland Großbritannien - £4,95- £6,75

Hochland & Inseln / Nordirland - £4,95 - £17,25

Frachtkosten £350 netto (nur Festland Großbritannien)

Jersey / Guernsey / Isle of Man - POA

International - POA


Für nähere Informationen zu Lieferzeiten und Preisen klicken Sie bitte hier

Zinn ist perfekt für den täglichen Gebrauch und mit einem Minimum an Pflege kann es seine wunderbare Oberfläche behalten. Es sollte NIEMALS in der Spülmaschine gewaschen werden (die Chemikalien im Spülmittel reagieren mit dem Zinn und ruinieren die Oberfläche). Aus diesem Grund empfehlen wir, es von Hand in heißem Seifenwasser zu waschen und mit einem weichen Tuch abzutrocknen. Beim Trocknen des Zinns sollten Sie das Tuch immer in einer geraden Auf- und Abwärtsbewegung führen, niemals im Kreis. Zinn ist ein weiches Metall und wird durch ein hartes Tuch leicht zerkratzt.

Wenn Ihr Gegenstand zur Aufbewahrung von Alkohol verwendet wird (z. B. Flachmänner), empfehlen wir Ihnen, Ihr Lieblingsgetränk nicht länger als 24 Stunden darin aufzubewahren. Flachmänner sind nicht für kohlensäurehaltige Mischungen geeignet.

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In den seltenen Fällen, in denen ein Produkt fehlerhaft oder beschädigt ankommt, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware benachrichtigen und das Problem schildern.

Dies geschieht vorzugsweise per E-Mail.

Wir können Sie bitten, uns Fotos des fehlerhaften/beschädigten Produkts zu schicken, damit wir das Problem beurteilen können.

Unsere Mitarbeiter werden dann dafür sorgen, dass Ihr Problem schnell und effektiv bearbeitet wird.

Wenn Ihr Problem einen Ersatz erfordert, werden Sie gebeten, die fehlerhafte/beschädigte Ware an uns zurückzusenden. Um dies so einfach wie möglich zu gestalten, stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett und ein Rücksendeformular zur Verfügung, das Sie ausfüllen müssen.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabepolitik hier

Wählen Sie das Produkt aus, für das Sie eine Bewertung abgeben möchten, klicken Sie auf der Seite auf die Schaltfläche "BEWERTUNG", geben Sie die erforderlichen Daten ein und klicken Sie dann auf "Absenden".

Ja, das stimmt. Wir haben strenge Richtlinien für Lieferungen an den Handel/Großhandel. Ganz einfach: Sie müssen über Geschäftsräume verfügen und mit dem Verkauf von Geschenken oder damit verbundenen Produkten befasst sein.

Um für ein Handelskonto in Frage zu kommen, füllen Sie bitte Klicken Sie hier und füllen Sie das Antragsformular aus.