Délai d'exécution des commandes
Pour la plupart de nos lignes de produits, nous maintenons des niveaux de stock constants. Cependant, certaines lignes et certains articles gravés sont fabriqués sur commande, ce qui signifie qu'il faut un certain temps entre la réception d'une commande et son expédition depuis notre entrepôt.
Pour les clients détaillants, nous proposons un délai d'exécution de 2 jours ouvrables pour toutes les lignes, pour toutes les commandes passées avant 13 heures, heure du Royaume-Uni, elles seront expédiées le jour ouvrable suivant, les commandes passées après 13 heures seront expédiées 2 jours ouvrables après la commande.
Pour les comptes commerciaux et les grossistes, le délai d'exécution est de 5 jours ouvrables à compter de la date de la commande *Les retards de livraison sont dus à Covid-19*.
Méthodes de livraison - Royaume-Uni
Pour les livraisons au Royaume-Uni, nous avons généralement deux méthodes de livraison : économique et express.
Notre méthode économique prend généralement 2 à 4 jours ouvrables pour la livraison, et notre méthode express est un service garanti le jour ouvrable suivant via UPS.
Notre service express est facturé à £ 6.75 et pour les commandes inférieures à £50, notre service économique est facturé à £ 4.50 (les commandes supérieures à £50 ne seront applicables que pour la livraison express).
** Veuillez tenir compte du fait que le délai d'exécution pour tous les articles s'ajoute au délai de livraison**Des retards de livraison sont également à prévoir en raison de Covid-19**.
Méthodes de livraison - NI, Highlands, Iles, CI
Pour les adresses de livraison situées dans certaines zones de codes postaux en Irlande du Nord, dans les Highlands, les îles et les îles Anglo-Normandes, nos prix et services varient légèrement.
Notre service de courrier express le lendemain n'est pas disponible dans ces régions et, selon le code postal, la livraison peut prendre jusqu'à 2-4 jours ouvrables. En outre, le prix de notre service express est différent pour chaque code postal, mais se situe généralement entre £13 et £ 20.
Pour toutes les commandes de moins de 2 kg, nous pouvons expédier par Royal Mail, donc dans ces zones de code postal, nous avons deux services Royal Mail disponibles ; 1ère classe enregistrée (£6.95) et 2ème classe enregistrée (£4.50).
Les délais de livraison dépendent entièrement du code postal d'expédition, et de plus amples informations sont disponibles sur le site Web de Royal Mail.
Méthodes de livraison - Intl
La livraison internationale dépend entièrement de deux facteurs : le poids des articles expédiés et la destination de l'envoi.
Notre site Web calculera le prix exact de la livraison dans votre panier en fonction du poids de votre commande totale et de l'adresse de livraison.
** Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des droits et taxes à l'importation pour les livraisons internationales **LA LIVRAISON INTERNATIONALE EST RETARDÉE EN RAISON DU BREXIT**.
