Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 23 mai 2018.

A J Sharp Ltd, constituée en vertu des lois d'Angleterre et du Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement de la société 3754576, dont le siège social est situé au 411 Petre Street, Sheffield, S4 8LL (" A J Sharp Ltd " " Nous ").

Les mesures de protection des données et de la vie privée d'A J Sharp Ltd sont régies par (i) le Règlement général sur la protection des données ((UE) 2016/679) (" RGPD ") et toute loi d'application nationale, tout règlement et toute législation secondaire, au Royaume-Uni, puis (ii) toute législation succédant au RGPD ou à la Loi sur la protection des données de 1998 (" Législation sur la protection des données ").

1. INTRODUCTION
Cette politique de confidentialité définit la manière dont A J SHARP LTD utilise et protège les informations que vous fournissez à A J SHARP LTD (y compris les informations fournies par le biais du site web www.englishpewter.co.uk ou d'autres sites web par lesquels A J SHARP LTD vous fournit ses produits et services ("Sites web")). A J SHARP LTD est une société à responsabilité limitée basée au Royaume-Uni qui fabrique des articles cadeaux en étain et fournit des canaux de vente au détail en ligne. En tant que telle, A J SHARP LTD peut traiter les données personnelles de ses membres, clients, contacts et visiteurs de ses sites Web et de ses activités commerciales.

2. DONNEES PERSONNELLES ET BASE DE COLLECTION
Aux fins de la législation sur la protection des données, lorsque des données personnelles sont fournies directement à A J SHARP LTD par le biais du site Internet, d'un e-mail ou d'autres moyens, A J SHARP LTD sera un contrôleur de données (tel que défini dans la législation sur la protection des données) de ces informations. Lorsque A J SHARP LTD reçoit des informations uniquement dans le but d'exécuter un contrat ou lorsque A J SHARP LTD ne peut pas déterminer l'utilisation de ces informations, A J SHARP LTD sera le processeur de données (tel que défini dans la législation sur la protection des données) de ces informations. A J SHARP LTD peut collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que A J SHARP LTD a regroupées comme suit :

• Données d'identité comprenant les noms, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, le titre, la fonction, les postes d'administrateur.
• Données de contact comprenant l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse électronique et les numéros de téléphone.
• Données financières, y compris les détails du compte bancaire.
• Les données relatives aux cartes de paiement ne sont pas conservées au sein de l'organisation et sont traitées par des fournisseurs tiers reconnus.
• Données relatives aux transactions, y compris les détails concernant les paiements que vous avez effectués et les autres détails concernant les produits et services que vous avez achetés à A J SHARP LTD.
• Données d'utilisation, y compris les informations sur la façon dont vous utilisez les services de A J SHARP LTD ou soumettez une demande ou une requête par le biais des sites Web.
• Marketing et communications, y compris vos préférences en matière de réception de marketing ou d'enquêtes de notre part et vos préférences en matière de communication.
• Informations supplémentaires, y compris les informations supplémentaires que vous avez choisi de nous fournir.

À moins que vous ne nous fournissiez de telles informations pour personnaliser le service que nous pouvons vous offrir, A J SHARP LTD ne traite aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (ceci inclut les détails concernant votre race ou votre ethnicité, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, les informations concernant votre santé et les données génétiques et biométriques). A J SHARP LTD ne collecte pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

3. SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS DE DONNÉES PERSONNELLES
Si vous ne fournissez pas de données personnelles lorsque cela est demandé, A J SHARP LTD peut ne pas être en mesure d'exécuter le contrat qu'elle a conclu ou qu'elle tente de conclure. Dans ce cas, A J SHARP LTD peut être amené à annuler les services, mais nous vous en informerons à ce moment-là.

4. COMMENT VOS DONNEES PERSONNELLES SONT-ELLES RECUEILLIES ?
A J SHARP LTD utilise différentes méthodes pour collecter des données personnelles auprès de vous et à votre sujet, y compris par le biais :

• Des interactions directes. Vous pouvez nous fournir vos données d'identité, de contact et financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
• faites une demande pour les biens que nous fournissons ;
• vous nous faites part de vos réactions ou répondez à une enquête
• demandez que des informations commerciales vous soient envoyées ; ou
• créez un compte sur nos sites web.
• Tiers. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de divers tiers.

5. OBJECTIFS POUR LESQUELS A J SHARP LTD UTILISERA VOS DONNÉES PERSONNELLES
Vous trouverez ci-dessous une description de toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, ainsi que les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes, le cas échéant.
Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez contacter admin@englishpewter.co.uk si vous avez besoin de détails sur la base légale spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles.

Objectif / Activité : Vous enregistrer en tant que nouveau client ou membre et vérifier votre identité lors de l'utilisation des log-ins
Type de données : (a) Identité (b) Contact
Base légale du traitement incluant la base de légitimité : Exécution d'un contrat
Finalité / Activité : Pour traiter et fournir les services, y compris : (a) la gestion des paiements et des frais (b) la collecte et le recouvrement des sommes qui nous sont dues (c) la prise de contact avec vous et la correspondance concernant les produits ou services (d) la fourniture d'un support aux produits ou services
Type de données : (a) Identité (b) Contact (c) Financières (d) Transaction
Base légale du traitement incluant la base de légitimité : Exécution d'un contrat Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les créances qui nous sont dues)
Finalité / Activité : Pour répondre aux demandes et requêtes
Type de données : (a)Identité (b) Contact
Base légale du traitement, y compris la base du légitime : Intérêts légitimes (pour proposer des produits ou des offres similaires)
Finalité / Activité : Entreprendre tout marketing à votre égard
Type de données : (a) Identité (b) Contact
Base légale du traitement, y compris la base du légitime : Intérêts légitimes (pour proposer des produits ou des offres similaires)
Finalité / Activité : Performance commerciale - Pour gérer notre performance commerciale et évaluer la satisfaction des clients et l'amélioration de nos services et produits
Type de données : (a) Données d'identité (b) Données individuelles
Base légale du traitement, y compris la base de légitimité : Intérêts légitimes (pour améliorer les services que nous fournissons)
But / Activité : Événements - Pour nous permettre de vous proposer des événements qui tiennent compte de vos préférences
Type de données : (a) Données d'identité (b) Données individuelles (c) Données relatives aux événements
Base légale du traitement, y compris la base de légitimité : Intérêts légitimes (pour adapter les événements) Consentement

6. CHANGEMENT DE BUT
A J SHARP LTD n'utilisera vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle raison est compatible avec la raison initiale, veuillez contacter admin@englishpewter.co.uk. Si nous devons utiliser vos données personnelles pour une finalité non liée, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, dans le respect des règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

7. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE PARTAGÉES
Les données personnelles que A J SHARP LTD recueille conformément à la présente politique de confidentialité, peuvent être partagées comme suit :

• avec des consultants tiers sélectionnés par A J SHARP LTD, tels que des sociétés de logistique ;
• avec d'autres organisations internationales membres de A J SHARP LTD ;
• lorsque les informations sont partagées par le biais de plateformes publiques conformément à la fourniture de produits et/ou de services
• avec des places de marché telles qu'Amazon
• avec des sociétés de messagerie et de livraison telles que DPD
• lorsque A J SHARP LTD est dans l'obligation de divulguer vos données personnelles pour se conformer à une obligation légale, ou pour faire respecter ou appliquer les conditions générales de A J SHARP LTD et d'autres accords ;
• avec des agences de recouvrement de créances tierces ;
• pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de A J SHARP LTD et de ses clients, ou d'autres personnes. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de respect des lois ; et
• avec des tiers à qui nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Nous pouvons également chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement se produit dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans le présent avis de confidentialité.

8. COMMENT A J SHARP LTD stocke les données personnelles
Pour un stockage sécurisé, A J SHARP LTD s'assure de stocker vos données personnelles au Royaume-Uni. A J SHARP LTD peut partager vos données personnelles avec des tiers qui sont basés en dehors de l'EEE. Dans ce cas, A J SHARP LTD s'assurera que les mesures de sécurité et les dispositions de traitement appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

9. CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport. En général, nous conservons les données personnelles conformément à nos procédures internes de conservation, qui sont déterminées en fonction de nos obligations réglementaires et des bonnes pratiques. Ces périodes de conservation dépendent de la nature des informations et sont susceptibles d'être modifiées. Si vous avez des questions à cet égard, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

10. VOS DROITS
Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu de la législation sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Il s'agit notamment du droit de :

• demander l'accès à vos données personnelles ;
• de demander la correction de vos données personnelles
• de demander l'effacement de vos données personnelles
• de s'opposer au traitement de vos données personnelles
• de demander la restriction du traitement de vos données personnelles
• demander le transfert de vos données personnelles ; et
• droit de retirer son consentement.

Pour exercer l'un des droits ci-dessus, veuillez envoyer votre demande par e-mail à : admin@englishpewter.co.uk Lorsque vous exercez votre droit à l'effacement ou lorsque les informations sont supprimées conformément à la politique de conservation de A J SHARP LTD, veuillez noter qu'après la suppression de vos données personnelles, elles ne peuvent pas être récupérées, donc si vous avez besoin d'une copie de ces données personnelles, veuillez en faire la demande pendant la période où A J SHARP LTD conserve les données.

11. CHILDREN
Le site Web n'est pas destiné aux enfants. A J SHARP LTD ne collectera pas sciemment de données personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans et supprimera immédiatement ces données si elles sont déterminées comme telles.

12. PLAINTES
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont A J SHARP LTD a stocké, utilisé ou traité vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de surveillance britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). A J SHARP LTD apprécierait toutefois de pouvoir traiter vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l'ICO, aussi veuillez nous contacter en premier lieu.

Les modifications apportées à cette politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des changements lorsque cela est nécessaire, les modifications apportées à cette politique de confidentialité seront publiées ici. Lorsque les changements sont importants, nous pouvons également envoyer un e-mail à tous nos utilisateurs enregistrés avec les nouveaux détails, et lorsque la loi l'exige, nous obtiendrons votre consentement à ces changements.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 23 mai 2018.
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et actuelles. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

13. QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Pour toute question ou pour toute information complémentaire, veuillez contacter : admin@englishpewter.co.uk.