Consegne

INFORMAZIONI SULLA CONSEGNA AI CONSUMATORI

PRODOTTI NON PERSONALIZZATI

Per tutti gli ordini effettuati prima delle ore 13.00 la spedizione avverrà nello stesso giorno lavorativo.
Il nostro orario di lavoro normale è dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.00, e gli ordini vengono spediti solo in questi orari.
Tutti gli ordini effettuati nel fine settimana saranno spediti il lunedì.
Le spese di spedizione e le opzioni di consegna disponibili sono indicate alla cassa.
A seconda dell'opzione di consegna scelta al momento del checkout, si determina il tempo necessario per ricevere l'ordine.

PRODOTTI PERSONALIZZATI

Per tutti gli ordini personalizzati abbiamo bisogno di un solo giorno lavorativo per spedire la merce.
Ad esempio, un ordine effettuato martedì sarà spedito giovedì.
Gli ordini effettuati il venerdì saranno spediti solo il lunedì.
Tutti gli ordini effettuati nel fine settimana saranno spediti il martedì.

OPZIONI DI CONSEGNA - REGNO UNITO CONTINENTALE

Abbiamo due operatori principali per la consegna delle nostre merci, Royal Mail e UPS
ROYAL MAIL
Quando si sceglie un servizio di Royal Mail si deve tenere presente che:

• Se viene selezionata la consegna RM48, la merce viene inviata tramite Royal Mail di seconda classe, con consegna stimata in 2-3 giorni lavorativi, ma non garantita.
• Se si seleziona la consegna RM24, la spedizione viene effettuata tramite Royal Mail di prima classe, con consegna stimata in 1-2 giorni lavorativi, ma non garantita.
• UPS

Il nostro servizio di consegna il giorno successivo è gestito da UPS, che ha una percentuale di successo di consegna del 99%. Sebbene si tratti di un servizio di consegna il giorno successivo, non è garantito.
La consegna il giorno successivo è disponibile solo dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi e i fine settimana, ed è soggetta a quanto segue:

Gli ordini spediti il venerdì saranno consegnati il lunedì successivo.
Gli ordini effettuati il sabato/domenica saranno consegnati il martedì successivo.
Purtroppo non possiamo consegnare nei giorni festivi. In questo caso, la consegna avverrà il giorno lavorativo successivo.

UPS consegnerà normalmente il vostro pacco tra le 9:00 e le 17:00, ma in alcune circostanze potrebbe consegnare più tardi. Purtroppo, in alcuni casi non siamo in grado di fornire un orario di consegna più preciso. Tuttavia, se avete fornito il vostro numero di cellulare al momento dell'ordine, il nostro corriere vi contatterà per fornirvi un orario di consegna più preciso.

Potrebbe essere richiesta una firma al momento della ricezione.

Se non siete disponibili ad accettare il pacco, il corriere può lasciarlo a un vicino o in un luogo sicuro, se lo ritiene opportuno. Un biglietto da visita verrà inviato alla porta di casa per avvisare dell'avvenuta consegna.

Se il pacco non può essere lasciato in un luogo sicuro o presso un vicino, il corriere lo riporterà al deposito locale e vi lascerà un biglietto che vi indicherà come ritirarlo.

OPZIONI DI CONSEGNA - IRLANDA DEL NORD, HIGHLANDS E ISOLE, ISOLE DEL CANALE

La consegna il giorno successivo con UPS in Irlanda del Nord, Scozia del Nord, Highland e Isole e Isole del Canale può richiedere fino a 2-4 giorni lavorativi per la consegna e può comportare un costo aggiuntivo per il corriere. Tale costo verrà visualizzato durante il pagamento sul sito web.

La Royal Mail può impiegare fino a 4 giorni per la consegna, ma non è garantita.

METODI DI CONSEGNA - INTERNAZIONALI

La consegna internazionale dipende interamente da due fattori: il peso degli articoli spediti e la destinazione. Il nostro sito web calcola il prezzo esatto della consegna nel carrello in base al peso dell'ordine totale e all'indirizzo di spedizione.

È possibile scegliere tra UPS International e International Post.
I tempi di consegna sono stimati.

* Si prega di notare che non siamo responsabili di eventuali dazi o tasse di importazione per le consegne internazionali*
**Le consegne internazionali stanno subendo dei ritardi a causa del pandemonio di Covac**.