Termes et conditions

Les présentes conditions générales (conditions), ainsi que notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies, fournissent des informations sur nous et sur les conditions juridiques selon lesquelles nous vous vendons des biens et des services (produits) sur le site Web www.englishpewter.co.uk (site Web). Toute référence à "nous" dans les présentes conditions fait référence à A.J. Sharp Ltd, qui opère sous le nom d'English Pewter Company.

Ces conditions s'appliquent à l'utilisation de ce site Web et à tout contrat conclu entre nous pour la vente de produits (contrat). Veuillez lire attentivement ces conditions et vous assurer que vous les comprenez avant d'utiliser ce site Web. En accédant à ce site et/ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions. L'utilisation de ce site Web indique que vous acceptez les présentes conditions, que vous choisissiez ou non de vous inscrire sur notre site ou de passer commande auprès de nous. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas ce site web. Les présentes conditions, ainsi que tout contrat conclu entre nous, sont uniquement rédigés en anglais.

Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces Conditions ou de les sauvegarder sur votre ordinateur pour référence ultérieure.

Les présentes Conditions peuvent être modifiées de temps à autre comme indiqué dans la clause 1.2 ci-dessous. Veuillez consulter ces Conditions pour vous assurer que vous comprenez les droits et obligations qui s'appliquent chaque fois que vous souhaitez commander des Produits. La dernière mise à jour de ces Conditions a eu lieu le 25 juin 2021.

Le site Web English Pewter Company est détenu et exploité par A.J. Sharp Ltd.
Nos coordonnées sont les suivantes :
English Pewter Company
411 Petre Street
Sheffield
S4 8LL
UK
Tel : +44 (0)114 2428710
Demandes de renseignements :
sales@englishpewter.co.uk

1. INTRODUCTION
1.1 Vous pourrez accéder à la plupart des sections de ce site Web sans avoir à enregistrer vos données. Certaines parties de ce site ne vous sont accessibles que si vous vous enregistrez.
1.2 Nous pouvons réviser ces termes et conditions à tout moment en mettant à jour cette publication. Vous devez consulter ce site Web de temps à autre pour prendre connaissance des conditions générales en vigueur, car elles vous engagent. Certaines dispositions des présentes conditions générales peuvent être remplacées par des avis juridiques ou des conditions expressément désignés sur des pages particulières de ce site Web. Si vous ne souhaitez pas accepter de nouvelles conditions générales après que nous vous en ayons informé, vous ne devez pas continuer à utiliser ce site web.
1.3 Si vous avez des inquiétudes concernant le contenu de notre site, veuillez nous contacter par e-mail à sales@englishpewter.co.uk

2. COMMANDER SUR LE SITE
2.1 Vous êtes réputé passer une commande avec nous en commandant via notre processus de commande en ligne. Dans le cadre de notre processus de commande, vous aurez la possibilité de vérifier votre commande et de corriger toute erreur. Nous vous enverrons une confirmation de commande, détaillant les produits que vous avez commandés.
2.2 Notre acceptation d'une commande a lieu lorsque nous expédions la commande. Lorsque nous expédions la commande, le contrat d'achat est conclu, sauf si nous vous avons notifié que nous n'acceptions pas votre commande ou si vous avez annulé votre commande
(a) lorsque les produits ne sont pas disponibles ;
(b) lorsque nous ne pouvons pas obtenir l'autorisation de votre paiement ;
(c) s'il y a eu une erreur de prix ou de description du produit ;
(d) si nous ne pouvons pas respecter la date de livraison que vous avez demandée ;
(e) si vous ne répondez pas à l'un des critères d'éligibilité énoncés dans les présentes Conditions ;
(f) si nous ne livrons pas dans votre région ;
(g) si votre commande de produits que nous avons personnalisés ou sur mesure pour vous (Produits personnalisés) contient un contenu menaçant, diffamatoire, obscène, indécent, séditieux, offensant, pornographique, abusif, susceptible d'inciter à la haine raciale, discriminatoire, menaçant, scandaleux, incendiaire, blasphématoire, en violation de la confiance ou de la vie privée ; et/ou
2.3 Conditions légales pour commander chez nous
a) Nous ne pouvons pas vendre de produits alcoolisés à des personnes de moins de 18 ans. Pour cette raison, nous pouvons refuser une commande ou refuser d'effectuer une livraison à notre discrétion. En passant une commande, vous confirmez que vous et la personne à qui la commande doit être livrée êtes âgés de 18 ans ou plus.
b) Si nous découvrons que vous n'êtes pas légalement autorisé à commander certains produits, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande et ne serons pas obligés de l'exécuter. Nous nous réservons également le droit d'annuler immédiatement les installations de votre compte. Si nous annulons votre compte ou votre commande, nous vous rembourserons immédiatement toute somme que vous avez payée pour les produits que nous ne vous livrerons pas.
2.4 Nous nous réservons le droit de marquer tous nos produits.
2.5 Si nous n'acceptons pas votre commande mais que nous avons traité votre paiement, nous recréditerons votre compte de tout montant déduit par nous de votre carte de débit ou de crédit dès que possible, mais en tout cas dans les 30 jours suivant votre commande. Nous ne serons pas tenus de payer un montant supplémentaire à titre de compensation pour déception.
2.6. Dimensions et mesures : Toutes les dimensions/poids/volumes etc. sont approximatifs et ne doivent pas être considérés comme conformes à des normes légales.

3. TARIFS
3.1 Tous les prix incluent la TVA pour les ventes au Royaume-Uni (le cas échéant) aux taux actuels. Pour les commandes hors du Royaume-Uni, une fois le pays de livraison sélectionné, la TVA est supprimée. Nous nous réservons le droit d'exprimer le prix hors TVA, mais nous indiquerons la TVA séparément et l'inclurons dans le prix total. Toutes les commandes destinées à être livrées en dehors du Royaume-Uni seront soumises à des droits d'importation locaux, des frais de courtage, des taxes de vente ou la TVA et devront être payés au transporteur.
3.2 Le prix des produits sera le prix indiqué sur les pages web de commande lorsqu'une commande est passée. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que le prix qui vous est indiqué est correct. Toutefois, veuillez consulter la clause 3.4 pour savoir ce qui se passe dans le cas où nous découvrons une erreur dans le prix des produits commandés.
3.3 Lorsque nous facturons séparément l'emballage, le transport, l'assurance et d'autres frais pertinents, les taux appropriés sont indiqués dans notre structure de prix spécifiée, présentée ailleurs sur ce site web.

3.4 Notre site web contient un grand nombre de produits. Il est toujours possible que, malgré nos efforts raisonnables, le prix de certains des produits figurant sur notre site soit incorrect. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous contacterons pour vous informer de cette erreur et nous vous donnerons la possibilité de continuer à acheter le produit au prix correct ou d'annuler votre commande. Nous ne traiterons pas votre commande tant que nous n'aurons pas reçu vos instructions. Si nous ne parvenons pas à vous contacter en utilisant les coordonnées que vous avez fournies au cours du processus de commande, nous considérerons la commande comme annulée et vous en informerons par écrit. Veuillez noter que si l'erreur de prix est évidente et indubitable et que vous auriez pu raisonnablement la reconnaître comme une erreur de prix, nous ne sommes pas tenus de vous fournir les produits au prix incorrect (inférieur).

4. LIVRAISON
4.1 Nous livrerons les produits que vous avez commandés dans les meilleurs délais à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée, mais en tout état de cause dans les 30 jours suivant votre commande. Sous réserve que nous prenions les mesures décrites dans la présente clause, nous ne serons pas responsables des dépenses ou autres coûts encourus en raison de l'échec ou du retard des livraisons. S'il existe un risque important de retard, vous pouvez nous contacter pour mettre fin au contrat et recevoir un remboursement pour tous les produits que vous avez payés mais que vous n'avez pas reçus.
4.2 Si les marchandises que nous livrons ne sont pas celles que vous avez commandées ou si elles sont endommagées ou défectueuses ou si la quantité livrée est incorrecte, nous n'aurons aucune responsabilité envers vous à moins que vous ne nous informiez du problème par écrit, à notre adresse de contact, dans les 10 jours ouvrables suivant la livraison des marchandises en question.
4.3 Si vous ne recevez pas les marchandises commandées dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle vous les avez commandées, nous n'aurons aucune responsabilité envers vous, dans la mesure où la loi le permet, à moins que vous ne nous notifiez le problème par écrit à notre adresse de contact dans les 10 jours de notre délai de livraison maximum de 30 à compter de la date à laquelle vous avez commandé les marchandises.
4.4 La majorité de nos marchandises sont expédiées par Royal Mail. Par conséquent, veuillez noter que :
(a) Si la livraison RM48 est sélectionnée, elle est envoyée par Royal Mail de deuxième classe, dont le délai de livraison est estimé à 2 ou 3 jours ouvrables, mais n'est pas garanti.
(b) Si la livraison de RM24 est sélectionnée, elle est envoyée par Royal Mail de première classe dont la livraison est estimée à 1-2 jours ouvrables, mais ce n'est pas garanti.
(c) Si vous n'avez pas reçu vos marchandises, vous devez vérifier auprès de votre centre de tri local, même si vous n'avez pas reçu de notification de votre facteur indiquant qu'il retient des produits pour vous.
4.5 Dans le cas où vous n'avez pas reçu votre commande, nous devons prévoir les délais suivants avant de pouvoir prendre d'autres mesures et tenter de réclamer au transporteur concerné les produits perdus :
(a) RM48 : 14 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.
(b) RM24 : 10 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.
(c) Livraison le lendemain : 2 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.

4.6 Dans le cas où nous reproduisons un produit pour vous et que l'original est ensuite retourné comme non livré par Royal Mail, nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs à hauteur de 100% du prix de vente du produit reproduit.
4.7 La livraison le lendemain n'est possible que du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés et des week-ends, et est soumise aux conditions suivantes :
(a) Du lundi au vendredi, les commandes doivent être passées avant l'heure spécifiée sur les pages Web qui vous guident dans le processus de commande, afin de garantir une livraison le jour ouvrable suivant. Toute commande passée après cette heure sera livrée à la date indiquée sur la page web du panier d'achat de notre site web.
(b) Les commandes passées un vendredi avant l'heure limite de commande spécifiée seront livrées le lundi suivant.
(c) Les commandes passées un samedi/dimanche seront livrées le mardi suivant.
(d) Nous ne pouvons malheureusement pas livrer les jours fériés. Dans ce cas, votre commande sera livrée le jour ouvrable suivant.
(e) Nos transporteurs livrent normalement votre colis entre 9 heures et 17 heures, mais certains transporteurs peuvent livrer plus tard. Malheureusement, dans certains cas, nous ne sommes pas en mesure de vous donner une estimation plus précise de l'heure de livraison. Toutefois, si vous avez indiqué votre numéro de téléphone portable lors de la commande, notre transporteur vous contactera généralement pour vous fournir une estimation plus précise de l'heure de livraison.
(f) Une signature peut être exigée à la réception.
(g) Si vous n'êtes pas disponible pour réceptionner votre colis, le transporteur peut le laisser chez un voisin ou dans un lieu sûr, s'il estime que cela ne présente aucun danger. Un avis de passage sera posté à votre porte pour vous en informer.
(h) Si le colis ne peut être déposé dans un endroit sûr ou chez un voisin, le transporteur le ramènera au dépôt local et vous laissera une carte vous indiquant comment le récupérer.
4.8 La livraison le lendemain vers l'Irlande du Nord, les adresses du Royaume-Uni d'outre-mer et le nord de l'Écosse prendra jusqu'à 2 jours ouvrables pour la livraison et peut également entraîner des frais de transport supplémentaires.
4.9 Livraison internationale - Toutes les commandes destinées à être livrées en dehors du Royaume-Uni seront soumises à des droits d'importation, des frais de courtage, des taxes de vente ou à la TVA et devront être payés au transporteur.
4.10 Coûts de la livraison internationale - Le prix de la livraison internationale sera le prix indiqué sur les pages web de la commande lorsqu'une commande est passée.

5 RESPONSABILITÉ
5.1 Si les marchandises que nous livrons ne sont pas celles que vous avez commandées ou sont endommagées ou défectueuses ou si la livraison porte sur une quantité incorrecte, nous n'aurons aucune responsabilité envers vous à moins que vous ne nous notifiez le problème par écrit à notre adresse de contact dans les 10 jours ouvrables suivant la livraison des marchandises en question.
5.2 Si vous ne recevez pas les marchandises que vous avez commandées dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle vous les avez commandées, nous n'aurons aucune responsabilité envers vous, sauf si vous nous notifiez le problème par écrit à notre adresse de contact dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez commandé les marchandises.
5.3 Si vous nous notifiez un problème dans le cadre de cette condition, notre seule obligation sera, à votre choix :
a) de remédier à tout manque ou à toute non-livraison ;
b) de remplacer ou de réparer toute marchandise endommagée ou défectueuse ; ou
c) de vous rembourser le montant payé par vous pour les marchandises en question de la manière que nous choisirons.

5.4 Sauf si la loi l'interdit, nous ne serons pas responsables envers vous pour toute perte, tout dommage ou toute dépense indirecte ou consécutive (y compris la perte de profits, d'affaires ou de clientèle), quelle que soit la manière dont elle découle d'un problème que vous nous notifiez en vertu de cette condition et nous ne serons pas tenus de vous verser une somme d'argent à titre de compensation autre que le remboursement du montant que vous avez payé pour les biens en question en vertu de la clause 5.3 c) ci-dessus.
5.5 Vous devez observer et respecter toutes les réglementations et législations applicables, y compris l'obtention de tous les permis de douane, d'importation ou autres nécessaires pour acheter des marchandises sur notre site. L'importation ou l'exportation de certains de nos biens à votre intention peut être interdite par certaines lois nationales. Nous ne faisons aucune déclaration et n'acceptons aucune responsabilité en ce qui concerne l'exportation ou l'importation des marchandises que vous achetez.
5.6 Nonobstant ce qui précède, rien dans les présentes conditions générales n'est destiné à limiter les droits que vous pourriez avoir en tant que consommateur en vertu de la législation locale applicable ou d'autres droits statutaires qui ne peuvent être exclus, ni à exclure ou limiter de quelque manière que ce soit notre responsabilité envers vous en cas de décès ou de préjudice corporel résultant de notre négligence.

6. ANNULATION DES CONTRATS DE MARCHANDISES ET POLITIQUE DE RETOUR - POUR LES CONSOMMATEURS SEULEMENT
6.1 Cette section s'applique uniquement aux consommateurs (et non aux entreprises ou autres organisations) qui commandent des marchandises.
6.2 Si vous souhaitez annuler votre commande :
a) vous pouvez nous en informer par e-mail à sales@englishpewter.co.uk avant que nous ne vous ayons expédié les marchandises ; ou
b) si les marchandises vous ont déjà été expédiées, en nous les retournant conformément à la clause 4.2 ci-dessus.
6.3 Vous pouvez annuler les marchandises que vous avez commandées auprès de nous pour quelque raison que ce soit, à tout moment dans les 14 jours ouvrables suivant le jour de la réception, pour un remboursement complet ou un échange. Les frais de retour des marchandises sont à votre charge.
6.4 Nous vous rembourserons intégralement le montant payé dans un délai de 30 jours ou vous accorderons un crédit d'échange si nécessaire, moins (si pour une raison quelconque les frais n'ont pas été payés par vous) les frais de livraison chez nous.
6.5 Le droit de nous retourner les marchandises tel que mentionné dans la clause 6.3 ne s'appliquera pas dans les circonstances suivantes :
a) dans le cas où le produit a été utilisé
b) pour tout produit que nous avons fabriqué ou personnalisé spécifiquement pour vous
c) Les dispositions de cette clause 6.5 n'affectent pas vos droits statutaires.

7. LICENCE
7.1 Vous pouvez récupérer et afficher le contenu du site Web sur un écran d'ordinateur, stocker ce contenu sous forme électronique sur un disque (mais pas sur un serveur ou un autre dispositif de stockage connecté à un réseau) ou imprimer une copie de ce contenu pour votre usage personnel et non commercial, à condition de conserver intactes toutes les mentions de copyright et de propriété. Vous ne pouvez pas autrement reproduire, modifier, copier ou distribuer ou utiliser à des fins commerciales tout matériel ou contenu du site web sans notre autorisation écrite.
7.2 Sauf indication contraire, nous sommes propriétaires des droits d'auteur et des autres droits de propriété intellectuelle relatifs à tous les éléments du site Web (y compris, sans s'y limiter, les photographies et les images graphiques). Aux fins des présentes conditions, toute utilisation d'extraits de ce site Web autre que celle prévue à la clause 7.1, à quelque fin que ce soit, est interdite. Si vous enfreignez l'une de ces conditions, votre autorisation d'utiliser ce site Web prend automatiquement fin et vous devez immédiatement détruire tout extrait téléchargé ou imprimé de ce site Web.
7.3 Aucune partie de ce site web ne peut être reproduite ou stockée sur un autre site web ou incluse dans un système ou un service de recherche électronique public ou privé sans notre autorisation écrite préalable.
7.4 Tous les droits non expressément accordés dans les présentes conditions sont réservés.

8. ACCÈS AU SERVICE
8.1 Bien que nous nous efforcions de faire en sorte que ce site Web soit normalement disponible 24 heures sur 24, nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, ce site Web est indisponible à tout moment ou pendant une période donnée.
8.2 L'accès à ce site web peut être suspendu temporairement et sans préavis en cas de panne, de maintenance ou de réparation du système ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

9. MATÉRIEL ET CONDUITE DES VISITEURS
9.1 À l'exception des informations d'identification personnelle, qui sont couvertes par la politique de confidentialité, tout matériel que vous transmettez ou publiez sur ce site web sera considéré comme non confidentiel et non exclusif. Nous n'aurons aucune obligation en ce qui concerne ce matériel. Nous et nos mandataires serons libres de copier, divulguer, distribuer, incorporer et utiliser de toute autre manière ce matériel et toutes les données, images, sons, textes et autres éléments qui y sont incorporés à toutes fins commerciales ou non commerciales.
9.2 Il vous est interdit de publier ou de transmettre vers ou à partir de ce site Web tout matériel :
a) qui est menaçant, diffamatoire, obscène, indécent, séditieux, offensant, pornographique, abusif, susceptible d'inciter à la haine raciale, discriminatoire, menaçant, scandaleux, incendiaire, blasphématoire, qui constitue un abus de confiance, une violation de la vie privée ou qui peut causer des ennuis ou des désagréments ;
b) pour lequel vous n'avez pas obtenu toutes les licences et/ou approbations nécessaires ;
c) qui constitue ou encourage une conduite qui pourrait être considérée comme une infraction pénale, donner lieu à une responsabilité civile ou être contraire à la loi ou enfreindre les droits d'un tiers, au Royaume-Uni ou dans tout autre pays du monde ; ou
d) qui est techniquement nuisible (y compris, sans limitation, les virus informatiques, les bombes logiques, les chevaux de Troie, les vers, les composants nuisibles, les données corrompues ou tout autre logiciel malveillant ou données nuisibles).
9.3 Il est interdit d'utiliser le site web de manière abusive (y compris, sans s'y limiter, en le piratant, en usurpant l'identité d'une personne ou d'une entité ou en donnant une fausse représentation de votre affiliation avec une personne ou une entité, en harcelant une autre personne ou en collectant ou en stockant des données personnelles sur d'autres utilisateurs).
9.4 Nous coopérerons pleinement avec les autorités chargées de l'application de la loi ou avec toute ordonnance d'un tribunal nous demandant ou nous enjoignant de divulguer l'identité ou de localiser toute personne publiant du matériel en violation des clauses 9.2 ou 9.3.
9.5 Il est de votre responsabilité de déterminer que votre contribution à notre site, y compris l'utilisation de toute zone de chat de notre site, y compris le choix de votre nom d'utilisateur, est conforme aux conditions ci-dessus. N'oubliez pas que le site et votre contenu peuvent être consultés par des enfants.
9.6 Si vous remarquez un contenu qui enfreint ces conditions, veuillez nous en informer par e-mail à sales@englishpewter.co.uk

10. LIENS VERS ET DEPUIS D'AUTRES SITES WEB
10.1 Les liens vers des sites Web tiers sur ce site Web sont fournis uniquement pour votre commodité. Si vous utilisez ces liens, vous quittez ce site web. Nous n'avons pas examiné tous ces sites Web tiers et nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de ces sites Web, de leur contenu ou de leur disponibilité. Par conséquent, nous n'approuvons ni ne faisons aucune déclaration à leur sujet, ni sur le matériel qui s'y trouve, ni sur les résultats qui peuvent être obtenus en les utilisant. Si vous décidez d'accéder à l'un des sites Web de tiers liés à ce site Web, vous le faites entièrement à vos propres risques.
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b) vous ne créez pas de cadre ou tout autre environnement de navigation ou de bordure autour de ce site Web ;
c) vous n'impliquez en aucune manière que nous approuvons des produits ou des services autres que les nôtres ;
d) vous ne déformez pas votre relation avec nous et ne présentez pas d'autres informations erronées à notre sujet ;
e) vous n'utilisez pas de quelque manière que ce soit les marques de A.J Sharp Limited affichées sur ce site Web sans notre autorisation écrite expresse ;
f) vous ne créez pas de lien à partir d'un site Web qui ne vous appartient pas ; et
g) votre site Web ne contient pas de contenu de mauvais goût, offensant ou controversé, qui enfreint les droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits d'une autre personne ou qui n'est pas conforme à toutes les lois et réglementations applicables.
Nous nous réservons expressément le droit de révoquer le droit accordé dans cette clause 10.2 en cas de violation de ces conditions et de prendre toute mesure que nous jugeons appropriée.
10.3 Vous nous indemniserez pleinement pour toute perte ou tout dommage que nous ou l'une des sociétés de notre groupe pourrions subir ou encourir en raison de votre violation de la clause 10.2.

11. INSCRIPTION ET RESTRICTION D'ÂGE
11.1 Pour vous inscrire sur www. englishpewter.co.uk, vous devez être âgé de plus de 18 ans. En passant une commande chez nous, vous acceptez que nous procédions à une vérification de l'âge ou à d'autres contrôles et vous acceptez que nous fournissions des détails aux organismes d'application de la loi du Royaume-Uni. Nous nous réservons le droit de refuser l'exécution de toute commande à notre propre discrétion.
11.2 Chaque inscription est réservée à un seul utilisateur, qu'il agisse ou non au nom d'une société ou d'une autre organisation. Nous ne vous permettons pas de partager votre nom d'utilisateur et votre mot de passe avec une autre personne ni avec plusieurs utilisateurs sur un réseau.
11.3 La responsabilité de la sécurité de tout mot de passe émis vous incombe et si vous savez ou soupçonnez que quelqu'un d'autre connaît votre mot de passe, vous devez nous contacter immédiatement.
11.4 Nous pouvons suspendre ou annuler votre inscription immédiatement à notre discrétion raisonnable ou si vous ne respectez pas l'une de vos obligations en vertu des présentes conditions générales.

12. DÉCLARATION DE NON-RESPONSABILITÉ
12.1 Bien que nous nous efforcions de garantir l'exactitude des informations sur ce site Web, nous ne garantissons pas l'exactitude et l'exhaustivité du matériel sur ce site Web. Nous pouvons apporter des modifications au contenu de ce site, ou aux produits et prix qui y sont décrits, à tout moment et sans préavis. Le contenu de ce site peut être obsolète et nous ne nous engageons pas à le mettre à jour.
12.2 Le contenu de ce site web est fourni "en l'état" sans aucune condition, garantie ou autre terme de quelque nature que ce soit. Par conséquent, dans la mesure maximale autorisée par la loi, nous vous fournissons ce site Web sur la base de l'exclusion de toutes les représentations, garanties, conditions et autres termes (y compris, sans s'y limiter, les conditions implicites par la loi de qualité satisfaisante, d'adéquation à l'usage et d'utilisation de soins et de compétences raisonnables) qui, en l'absence de ces termes et conditions, pourraient avoir un effet sur ce site Web.

13. RESPONSABILITÉ
13.1 Nous, toute autre partie (impliquée ou non dans la création, la production, la maintenance ou la livraison de ce site Web), ainsi que toutes les sociétés de notre groupe et les dirigeants, directeurs, employés, actionnaires ou agents de l'une d'entre elles, excluons toute responsabilité pour tout montant ou type de perte ou de dommage pouvant résulter pour vous ou un tiers (y compris, sans s'y limiter, toute perte ou tout dommage direct, indirect, punitif ou consécutif, ou toute perte de revenu, de bénéfices, de fonds de commerce, de données, de contrats, d'utilisation d'argent, ou toute perte ou tout dommage résultant de ou lié de quelque manière que ce soit à une interruption d'activité, et qu'il s'agisse d'un délit (y compris, sans s'y limiter, la négligence), d'un contrat ou autre) en rapport avec ce site Web de quelque manière que ce soit ou en rapport avec l'utilisation, l'incapacité d'utiliser ou les résultats de l'utilisation de ce site Web, de tout site Web lié à ce site Web ou du matériel sur ces sites Web, y compris, sans s'y limiter, la perte ou les dommages dus à des virus qui peuvent infecter votre équipement informatique, vos logiciels, vos données ou d'autres biens en raison de votre accès, de votre utilisation ou de votre navigation sur ce site Web ou de votre téléchargement de tout matériel à partir de ce site Web ou de tout site Web lié à ce site Web.
13.2 Aucune disposition des présentes conditions générales ne saurait exclure ou limiter notre responsabilité (i) en cas de décès ou de préjudice corporel causé par une négligence (tel que ce terme est défini par la loi de 1977 sur les clauses contractuelles abusives) ; (ii) en cas de fraude ; (iii) en cas de fausse déclaration sur une question fondamentale ; ou (iv) en cas de responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.
13.3 Si votre utilisation du contenu de ce site Web entraîne la nécessité d'un entretien, d'une réparation ou d'une correction de l'équipement, du logiciel ou des données, vous en assumez tous les coûts.
13.4 Vous acceptez, en votre nom et en celui de votre entité ou organisation commerciale, conjointement et solidairement, de nous indemniser entièrement, de nous défendre et de nous tenir à l'écart, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés et agents, de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de toute violation des conditions générales par vous, ou de votre utilisation de ce site Web, ou de l'utilisation par toute autre personne utilisant vos données d'enregistrement.

14. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
14.1 Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit anglais. Les litiges relatifs à ces conditions générales seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais où la demande est introduite par vous, sauf si vous avez le droit légal d'introduire une demande relative à un tel litige dans une autre juridiction. Nous conservons néanmoins le droit d'engager des poursuites contre vous pour toute menace de violation ou violation effective des présentes conditions générales dans votre pays de résidence, d'enregistrement ou d'activité ou dans tout autre pays concerné.
14.2 Nous ne garantissons pas que les matériaux, services ou informations en vente sur le site web sont appropriés ou disponibles pour une utilisation en dehors du Royaume-Uni. Il est interdit d'accéder au site web depuis des territoires où son contenu est illégal ou illicite. Si vous accédez à ce site Web à partir de lieux situés en dehors du Royaume-Uni, vous le faites à vos propres risques et vous êtes responsable du respect des lois locales.

15. DIVERS
15.1 Vous ne pouvez pas céder, accorder une sous-licence ou transférer de toute autre manière l'un de vos droits en vertu des présentes conditions générales.
15.2 Si l'une des dispositions des présentes conditions générales est jugée invalide par un tribunal compétent, l'invalidité de cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions qui continueront à avoir pleine force et effet.
15.3 Aucune personne autre que les parties aux présentes conditions générales n'est censée en bénéficier conformément à la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).

CONDITIONS GÉNÉRALES POUR LES COMPTES COMMERCIAUX/DE GROS

1. DEVIS : Les devis sont faits sans engagement et sont sujets à confirmation à la réception de la commande et des détails de fabrication.
2. ANNULATION : Le vendeur ne peut accepter l'annulation d'une commande sauf accord mutuel.
3. GARANTIE : Aucune garantie, expresse ou implicite, n'est donnée par le vendeur quant à l'adéquation des marchandises fournies à un usage particulier.
4. PUBLICITÉ : Le matériel descriptif, pictural ou écrit émis ou publié par le vendeur de temps à autre concernant les biens offerts à la vente ne fera pas partie d'un quelconque contrat de vente.
5. EXECUTION DES COMMANDES : L'exécution des commandes dépend de la disponibilité des matériaux et de l'absence de toute circonstance indépendante de la volonté du vendeur qui entrave ou empêche cette exécution. Tous les prix s'entendent nets et sont réputés fixes, à moins que l'acheteur et le vendeur n'aient convenu qu'ils sont sujets à une variation des coûts. Dans ce dernier cas, le prix sera soumis aux variations de coût causées par toute fluctuation du coût des matériaux et des salaires indépendante de la volonté du vendeur, survenant après la date de la commande, et s'appliquera à toute partie non exécutée de la commande.
6. LIVRAISON : Toute heure ou date de livraison indiquée par le vendeur n'est qu'une estimation et le vendeur ne sera pas responsable des conséquences de tout retard indépendant de sa volonté.
7. DOMMAGES, MANQUES OU PERTES : Le vendeur n'acceptera pas la responsabilité des dommages, manques ou pertes en transit à moins qu'un avis écrit de ces dommages, manques ou pertes ne soit donné au vendeur et au coursier dans le délai autorisé par le coursier. En cas de non-livraison (ou de perte totale), aucune réclamation ne pourra être prise en compte à moins qu'une notification écrite distincte de cette non-livraison ne parvienne au vendeur dans les 10 jours suivant l'envoi de l'avis.
8. RETOUR DE MARCHANDISES : Les marchandises ne seront pas acceptées pour un retour sans l'accord préalable du vendeur. Les retours acceptés doivent être accompagnés de détails indiquant la raison du retour ainsi que la date et le numéro de la facture du vendeur sur laquelle ces marchandises ont été facturées. Les défauts d'une partie de la commande ne constituent pas un motif d'annulation du reste de la commande.
9. INDEMNITÉ : L'acheteur indemnisera le vendeur de tous les dommages, pénalités, coûts et dépenses dont le vendeur pourrait être redevable en raison d'un travail effectué conformément aux spécifications de l'acheteur et impliquant une violation d'un modèle déposé ou d'un droit d'auteur.
10. RISQUE : Le risque de toutes les marchandises est transféré à l'acheteur à la livraison des marchandises à l'acheteur.
11. PAIEMENT DE LA FACTURE : Tous les comptes doivent être payés au plus tard 30 jours après la date de la facture. En cas de défaut de paiement, le vendeur se réserve le droit de facturer des intérêts à un taux de 4% supérieur au taux de base actuel moyen des prêts de la Lloyds TSB Bank, de la Barclays Bank, de la HSBC et de la National Westminster Bank, à intervalles mensuels, sur la partie du compte en souffrance.
12. RETENTION DE LA PROPRIÉTÉ : Nonobstant la livraison et le transfert des risques, la propriété légale et effective des marchandises reste celle du vendeur jusqu'au paiement intégral des marchandises. Jusqu'à ce que la propriété soit transférée, l'acheteur doit détenir les biens en tant que dépositaire pour le vendeur et doit garder les biens libres de toute charge, privilège ou autre charge. L'acheteur aura la possession des marchandises, mais restera à tout moment responsable envers le vendeur sur une base fiduciaire en ce qui concerne le bien du produit de la vente des marchandises jusqu'à ce que le paiement intégral de celles-ci ait été effectué au vendeur.
13. SUSPENSION ET RÉSILIATION : Le vendeur a le droit de suspendre ou d'annuler l'exécution de la commande si l'acheteur (a) n'effectue pas un paiement dû au vendeur à la date d'échéance ou (b) fait l'objet d'une procédure de liquidation ou de faillite ou cesse ses activités. Lors d'une telle annulation, l'acheteur doit mettre à la disposition du vendeur, pour qu'il les récupère, toutes les marchandises en sa possession pour lesquelles le paiement n'a pas été effectué.
14. DIVISIBILITÉ : Le vendeur peut livrer par tranches dans les quantités qu'il peut raisonnablement décider : ces tranches constituent des obligations distinctes et aucun manquement à l'une ou plusieurs d'entre elles n'autorise l'acheteur à annuler les tranches suivantes ou à répudier le présent contrat dans son ensemble.
15. DIMENSIONS ET MESURES : Toutes les dimensions/poids/volumes etc. sont approximatifs et ne doivent pas être considérés comme conformes aux normes légales.