Lieferungen

LIEFERINFORMATIONEN FÜR VERBRAUCHER

NICHT-PERSONALISIERTE PRODUKTE

Alle Bestellungen, die vor 13 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Arbeitstag versandt.
Unsere normalen Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag von 8.30 bis 17.00 Uhr und wir versenden Bestellungen nur während dieser Zeiträume.
Alle Bestellungen am Wochenende werden am Montag versandt.
Die Lieferkosten und verfügbaren Lieferoptionen werden an der Kasse angezeigt.
Je nachdem, welche Lieferoption Sie an der Kasse gewählt haben, dauert es unterschiedlich lange, bis Sie Ihre Bestellung erhalten.

PERSONALISIERTE PRODUKTE

Für alle personalisierten Bestellungen benötigen wir nur 1 Arbeitstag, um Ihre Ware zu versenden.
Zum Beispiel wird eine Bestellung, die am Dienstag aufgegeben wird, am Donnerstag verschickt.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Freitag aufgegeben werden, erst am Montag verschickt werden.
Alle Wochenendbestellungen werden am Dienstag verschickt.

LIEFEROPTIONEN - FESTLAND GROSSBRITANNIEN

Wir haben zwei Hauptanbieter für die Zustellung unserer Waren, Royal Mail und UPS
ROYAL MAIL
Wenn Sie sich für einen Royal Mail Service entscheiden, beachten Sie bitte, dass:

• Wenn Sie sich für die Zustellung per RM48 entscheiden, wird die Ware per Royal Mail zweiter Klasse versandt. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich in 2-3 Werktagen, kann aber nicht garantiert werden.
• Bei einer Zustellung mit RM24 erfolgt der Versand per Royal Mail erster Klasse, was voraussichtlich in 1-2 Arbeitstagen zugestellt wird, aber nicht garantiert werden kann.
• UPS

Unser Service für die Zustellung am nächsten Tag wird von UPS betrieben, dessen Erfolgsquote bei der Zustellung am nächsten Tag derzeit bei 99 % liegt. Die Zustellung am nächsten Tag ist zwar möglich, kann aber nicht garantiert werden.
Die Zustellung am nächsten Tag ist nur montags bis freitags möglich, außer an Feiertagen und Wochenenden, und unterliegt folgenden Bedingungen:

Bestellungen, die an einem Freitag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag zugestellt.
Bestellungen, die an einem Samstag/Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Dienstag zugestellt.
An einem Feiertag können wir leider nicht liefern. In diesem Fall erwarten Sie Ihre Lieferung bitte am nächsten Werktag.

UPS stellt Ihr Paket normalerweise zwischen 9 und 17 Uhr zu, kann aber unter bestimmten Umständen auch später zustellen. Leider können wir Ihnen in manchen Fällen keine genauere Lieferzeit nennen. Wenn Sie jedoch bei der Bestellung Ihre Handynummer angegeben haben, wird sich unser Spediteur in der Regel mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine genauere Lieferzeit zu nennen.

Bei der Entgegennahme kann eine Unterschrift erforderlich sein.

Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihr Paket entgegenzunehmen, kann der Zusteller es bei einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort hinterlegen, wenn er dies für sicher hält. Eine Benachrichtigungskarte wird an Ihrer Tür angebracht, um Sie darüber zu informieren, dass dies geschehen ist.

Wenn das Paket nicht an einem sicheren Ort oder bei einem Nachbarn abgegeben werden kann, bringt der Zusteller es zurück zum örtlichen Depot und hinterlässt Ihnen eine Karte, auf der steht, wie Sie es abholen können.

ZUSTELLOPTIONEN - NORDIRLAND, HOCHLAND & INSELN, KANALINSELN

Die Zustellung mit UPS am nächsten Tag nach Nordirland, Nordschottland, auf die Highlands & Islands und die Kanalinseln kann bis zu 2 bis 4 Werktage in Anspruch nehmen und kann mit einer zusätzlichen Zustellgebühr verbunden sein. Diese werden an der Kasse auf der Website angezeigt.

Die Zustellung durch die Royal Mail kann bis zu 4 Tage dauern, ist aber nicht garantiert.

LIEFERMETHODEN - INTERNATIONAL

Der internationale Versand hängt ausschließlich von 2 Faktoren ab: dem Gewicht der zu versendenden Artikel und dem Ort, an den sie versandt werden. Unsere Website berechnet den genauen Preis für die Lieferung in Ihrem Warenkorb auf der Grundlage des Gesamtgewichts Ihrer Bestellung und der Lieferadresse.

Sie haben die Wahl zwischen UPS International und International Post.
Die Lieferzeiten sind Schätzungen.

* Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Einfuhrzölle oder Steuern für internationale Lieferungen haften*
**INTERNATIONALE LIEFERUNGEN ERLEBEN VERZÖGERUNGEN AUFGRUND DER COVID PANDEMIK**